Entries

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

-件のコメント

[C12] わかりましぇん~

確かにこの会話だけですと全く問題ないように思うのですが・・・
ただここで思うのは「一番きつかったと言うことが、どうやって伝わったのかしら?
ご本人からのお言葉ですか?もしそうなら、お互いの人間関係に問題なかったと思いますし、これを機会に、腹の中が判ってよりいい関係になれるチャンスかもしれないとも思いますよ。

コメントの投稿

新規

投稿した内容は管理者にだけ閲覧出来ます

-件のトラックバック

トラックバックURL
http://nanihanaso.blog69.fc2.com/tb.php/15-ccd88bc6
この記事に対してトラックバックを送信する(FC2ブログユーザー)

言っちゃいました。。。

何気ない一言が、結構傷つけてたって事を教えてもらいました。
僕は問屋さんなんですけど、メインで売っているメーカー以外の物も
扱っていて、その営業さんが来た時の話です。


そのときの会話は

営業さん「何かありませんか?」
僕「うーん、最近ありませんね~ 引き合い来たらFAXしますよ」
営業さん「そうですかー、また何かありましたらよろしくおねがいします」


と ごく普通の会話だと思っていたわけなんですが、
直後に会社の先輩から「その言葉、営業に行ったとき、一番キツイ一言だぞ」
って言われて、すごくドキッっとしました。


確かに逆の立場で考えると、もう次の言葉を続ける気力を無くす一言だな~って感じて、悪い事したなぁって思いました。
その営業さん結構好きな方だし。


でもっ!! あの質問ではこのように返されても仕方ないと思います。
あるかないか聞かれて、無かったら 普通に 無い って答えちゃうもんです。

話聞いてもらいたかったら、まず話を聞いてもらう体勢を取ってもらってからじゃないと。

「少しいいですか?」とか言ってまずは接客用の椅子におびき出して
軽い世間話とかしてから切り出さないと。




そうされても無い物は無いんですが(笑)
スポンサーサイト

1件のコメント

[C12] わかりましぇん~

確かにこの会話だけですと全く問題ないように思うのですが・・・
ただここで思うのは「一番きつかったと言うことが、どうやって伝わったのかしら?
ご本人からのお言葉ですか?もしそうなら、お互いの人間関係に問題なかったと思いますし、これを機会に、腹の中が判ってよりいい関係になれるチャンスかもしれないとも思いますよ。

コメントの投稿

新規

投稿した内容は管理者にだけ閲覧出来ます

0件のトラックバック

トラックバックURL
http://nanihanaso.blog69.fc2.com/tb.php/15-ccd88bc6
この記事に対してトラックバックを送信する(FC2ブログユーザー)

Appendix

My YAHOO!に追加

My Yahoo!に追加

プロフィール

ゆうき  

Author:ゆうき  
ご訪問
ありがとう♪
ありがとう♪
ありがとう♪
ありがとう♪
ありがとう♪

ゆうきです
なんて言おうか毎日困ってます(笑)

会話術の本やらなんやらは世間にたくさん出回ってますので、使いやすい質問や会話などを具体的に書いています

コメント頂くと凄く凄~く嬉しいです♪
基本的にコメントに対するコメントはしていません
ブログ訪問してコメントという形でお礼させて頂きます
自分のブログにコメントもらうほうが嬉しいので♪

ブログランキング参加中です↓↓

最近の記事

FC2カウンター

メロメロパーク

メロキャンパス1-237-146

グーグルアドセンス

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

全ての記事を表示する

全ての記事を表示する

ブログ内検索